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編者按:每一個成功者都有他獨到的成功秘訣,上海為寶實業有限公司董事長劉知瑜的秘訣是相信人生是緣。
劉知瑜認為,人生在世,便與這個世界結緣。珍惜緣份,珍惜自已所擁有的一切,哪怕是最普通不過的人人都有的東西,比如生命、空氣、陽光和水,或者一蔬、一飯、一瓢飲,都能收獲成功。
一花一菩提,一事一因果。成功又是不可復制的,如果能夠復制就不叫成功。因此,珍惜自己內心深處最原始的東西,才是別人所不可能擁有的,才能成功。
成功還是最簡單的。一個人無論地位高低、財富多少、相貌美丑,只要他善于和自己的心靈對話,聽從心靈的感召,他就成功了。至于這種成功是做音樂家還是做企業家,并不重要。
從這個意義上說,每一個成功的企業家都是一位獨特的
我們能走進去嗎?打開心靈之門的口訣絕不是“芝麻開門”,而是心靈的交流與感悟。
哦,人生是緣
——訪上海安徽石材商會會長、上海為寶實業公司董事長劉知瑜
劉知瑜董事長(中)接受吳禮明(左)、張建華(右)采訪
中國出版傳媒網5月5日電(首席觀察員 吳禮明 張建華) 人間4月天,我們又和上海安徽石材商會會長、上海為寶實業有限公司董事長劉知瑜相約相遇相談,按照劉知瑜的說法,這就叫 “緣”。
劉知瑜出生的時候,前面已經有兩個姐姐,她媽媽一見又是女孩,生氣地說“把她給扔掉”。
談過戀愛的男人都知道,女人說話從來都是心口不一,甚至要反過來領會。
因為她媽媽有一個女同學,生了三個男孩,特別喜歡女孩,就想收養劉知瑜。那時劉知瑜才6歲,到了別人家感到特別新鮮,尤其是看見一架手風琴,喜歡音樂的她拿起來愛不釋手??墒切迈r勁還沒有過去,才一個禮拜時間,媽媽就舍不得了,到同學家把她給領回家??蓜⒅み€念念不忘那架手風琴呢。
這份母女情緣怎么割舍得了?劉知瑜和這個世界的緣份就從母女情開始。
沒有了手風琴,對音樂的熱愛卻有增無增。高中畢業,劉知瑜考進了安徽師范大學音樂系。
大學畢業后,劉知瑜進蕪湖市一個中學當上了音樂教師。她的人生似乎與音樂就此結緣。然而,一個偶然的機緣,卻使她離開學校,到上海賣起了石材。
劉知瑜有一個大學同學,在上海與朋友合作開公司,經營切割石材的刀具和設備,結果人家沒錢支付設備款和加工費,卻給了他們一堆石材。眼看堆積著越來越多的石頭占用了場地,無法變成金錢,同學對他的合伙人說,他有一個同學,雖然是女孩,卻為人豪爽、聰明伶俐、做事麻利,可以請她來賣石頭。
就這樣,才當一年多音樂教師的劉知瑜懵里懵撞地到了上海。什么都是陌生的,什么都不懂。有吃有住,卻沒有工資,只有把石頭賣掉才會變成錢。
這些年經常有人問劉知瑜,一個年輕漂亮、懂音樂、有文憑的女孩子,怎么會做起冰冷堅硬的石頭的生意?劉知瑜總是說,因為她與石頭有緣。她開始創業是被機會推著過來,不是自己主動的選擇。
緣份還遠遠沒完沒了。
德國哲學家黑格爾說:“音樂是流動的建筑,建筑是凝固的音樂。”劉知瑜覺得這話簡直就是為她說的。
“石頭并不是冰冷和堅硬的,而是有生命和靈性。”劉知瑜說,“如果說建筑是凝固的音樂,那么石材就是樂曲中一個個跳躍的彩色音符了。所以我并沒有離開音樂,而是為城市和經濟建設的交響樂填寫一個個音符。”
因 “緣”還在繼續。多年后,劉知瑜和那位請她來上海的同學的合伙人結為夫妻。
緣,這就是 “緣”,又怎一個 “緣”字了得?!
珍惜所有成功緣
劉知瑜說,她成功的原因很簡單,就是珍惜握在手里的每一件東西,珍惜命運給她的每一次機會。
劉知瑜開了一個石材店,沒有員工,布置店面、洽談業務、上貨下貨全是她一個人做。她雖然是個女孩子,身體看上去也不是很健壯,但是體質非常好。她從小體育成績就好,在大學里竟然包括跑步、跳高、跳遠、球類等十幾項運動都是全班第一,甚至是年級第一,那時她總感到渾身有使不完的勁,搬運石材這種男孩子都很吃力的活,她也能應付。她覺得這也是緣份,使她的良好體質得以發揮。
再好的體力也有累的時候,何況是與石頭打交道,何況還要煩神銷售,體力勞動和腦力勞動并重。“那段時間甚至連一瓶礦泉水也舍不得喝。”劉知瑜回憶說,“那時候還有沒安裝空調的95路公交車,我為了省5毛錢寧愿等也不坐稍貴的空調車。”身心俱疲的時候,劉知瑜依然是充滿信心、心情愉快。她說,創業的時候,她總是“痛,并快樂著”。她享受著那種感受。
因為能享受這種“痛的快樂”,既沒有人脈也缺少資金,而又從不走旁門左道的劉知瑜才能長期堅持早出晚歸的勤勞、事必躬親的踏實。1999年,她承包了上海金茂大廈最核心的三層工程項目,靠的就是日復一日的親臨指揮與嚴格要求,最后得以圓滿完工,并從此在業內打開了知名度。
企業漸漸做大,產品種類也越來越多,劉知瑜創立了上海為寶實業有限公司。起初只從福建進貨,后來從全世界各地訂貨,現在為寶公司經營的石材有從土耳其、伊朗、巴西、意大利、西班牙、印度等地進口的數百種產品。然而,擁有本科學歷的劉知瑜畢竟和從農村出來創業的企業家不同,她的眼界和思考的問題更廣更深。
“以石為友”就是劉知瑜的追求。在劉知瑜的眼中,石頭不僅有生命、有靈性,而且和人類一樣有著豐富多彩的性格特征。以石為友,讓她領悟了很多人生哲理,讀出文化和藝術的內涵。“藍顏色作為花崗石的代表色,象征著男人的堅毅。”劉知瑜說,“大理石則可以是紫色,這又象征著女人的柔美妖冶……”從這個意義上說,每一個成功的企業家都有自己獨到的見解,都是一位獨特的成功學教授。劉知瑜自然也是。 吳禮明 攝
劉知瑜想,在石材行業的早期開發階段,天然石材的無度開采必然會導致礦山石材資源的窮盡枯竭,這就要求企業走技術研發和材料替代的路線,于是人造石便應運而生。但劉知瑜卻想進一步尋求比人造石更節約、更環保的材料系統。
產生這一想法,也是緣于對生命和資源的珍惜。
做了十幾年石材業務和安裝工程,劉知瑜非常清楚這一行在施工過程中對防火保溫的苛刻要求。從2010年起,為寶在技術上追求創新,與旗下控股的沃飛斯科技有限公司,開展了戰略合作與技術研發,研發一套新型節能保溫系統。這套系統采用德國最先進的機器,在24小時恒溫的狀態下工作,將傳統的石材和保溫材料組合在一起做成復合板,即把大理石或花崗石與聚氨脂融合在一起,創造出一種全新的既保溫又防火的幕墻石材。
恰在這一年,發生了“上海115火災事件”,幾十條鮮活的生命毀于樓宇大火。后來查明的原因,就是施工單位在焊接中操作不當,引燃了幕墻保溫材料。在為這些生命痛惜之余,劉知瑜想,如果這次施工用的是自己的新產品,定能避免火災的發生。
劉知瑜告訴記者,一般外墻的常規施工中,避不開鋼材與電焊等環節,而國家對于保溫材料的把控也極為嚴格,因此,想要實現保溫與石材一體化并不容易。為寶首創的這套系統是石材行業中最新的模式,實現了A級阻燃材料與石材的結合,將原來3公分厚的石材減為1公分,不僅節約了石材消耗也節約了鋼材和煤炭等資源。更為重要的是,這套系統不用電焊,而是使用粘結劑直接黏在墻上,能大大避免火災的發生。
談及這套新型系統的保溫性能,劉知瑜自豪地說:“國家的保溫效果標準是50%—60%,而我們這套系統達到了65%,完全不用任何擔心。”
由于此類的技術創新和改造,為寶公司在一年內就獲得了國家八項專利。
劉知瑜說,由于擁有技術優勢,為寶實業對自己的定位就是:石材幕墻整體解決方案專家。
對于記者提出的天然大理石是否有放射性的問題,劉知瑜不屑地說,這個問題早已由國家質監局等權威機構檢測過,根本就不存在放射性。國家層面發布的白皮書解釋得很清楚,天然花崗石、大理石產品在使用中的放射性不需要檢測。之所以有放射性之說,是行業間惡意競爭中,某些不良競爭者所拋出的莫名奇妙的謊言。
劉知瑜以她獨到的思維舉了兩個有說服力的案例:其一,中南海、人民大會堂等都用天然花崗石大理石,難道就沒有考慮安全性嗎?其二,深山和尚天天和石頭打交道,卻從不受射線影響,健康長壽者極多。
以石為友文化緣
作為一家創業只有十幾年的民營企業,要說有多么深厚的文化底蘊顯然不實際,它的文化特征往往就是其創始人個人文化修養和性格的體現。為寶實業的企業文化,就強烈地帶有劉知瑜的個人魅力和性格特征。
以石為友就是為寶實業的文化個性之一。
在劉知瑜的眼中,石頭不僅有生命、有靈性,而且和人類一樣有著豐富多彩的性格特征。以石為友,讓她領悟了很多人生哲理,讀出文化和藝術的內涵。
“石頭并不是冰冷和堅硬的,而是有生命和靈性。”劉知瑜說,“如果說建筑是凝固的音樂,那么石材就是樂曲中一個個跳躍的彩色音符了。所以我并沒有離開音樂,而是為城市和經濟建設的交響樂填寫一個個音符。”帶著夢想,劉知瑜董事長(中)在她的石材市場與來賓們合影。
“藍顏色作為花崗石的代表色,象征著男人的堅毅。”劉知瑜說,“大理石則可以是紫色,這又象征著女人的柔美妖冶……”
記者隨劉知瑜在總面積有兩萬平方米的幾座石材庫房和展示廳里參觀,聽她介紹各種石材的特性和功能,果然是琳瑯滿目、豐富多彩,無論是高大雄偉的地標式建筑、還是富麗堂皇的宮殿式建筑、或者是小橋流水的庭院式裝修,都能從中選擇最合適的石材。有的石材天然紋路像是現代派繪畫一般,有油畫的寫實、透視和色彩變幻,又有國畫的寫意、飛白和空靈意境,而且每一塊石板的畫面都是獨一無二、不可復制的。
劉知瑜深知她個人文化修養對企業文化的影響之大,也深知學問之無止境,當企業達到一定的規模,她不需要事事親歷親為時,學習便成為最重要的工作。
2007年到2009年,即使是雙休日,劉知瑜也奔走于各大院校學習企業管理、經濟、金融、投資等不同的課程。2009年,她參加華商書院第11期培訓班學習國學。按她的話來說,學習的是“國學理論與現代管理相結合”的課程內容?,F代企業管理制度的科學、程式和非人性化與建立在人文主義和待人之道上的國學相融合互補,形成了劉知瑜屬于自己的企業文化之理解,那就是“真誠待人”。“管理企業說到底便是把握人心。”她說,“要讓別人發自內心地認為你是對他好、為他著想,那就是用真誠。”這份“真誠”針對的不僅是客戶,也是企業的員工。
劉知瑜說,這些年石材市場一直以福建人為主體,“資源整合、抱團發展”是福建人行之有效的方式。“我要讓人們看到,有這么一群安徽人,同樣在石材市場做得風生水起,而且團結協作、務實勤奮、敢于創新。”
劉知瑜告訴記者,作為石材行業的一個個體單位,在今后發展中會受到限制,資源整合抱團發展是一種勢不可擋的趨勢。目前在上海注冊的安徽人創辦的石材企業有140多家,石材分會就擁有70多會員,占了一半,年總產值達到15億元。這些企業都處于上下游關系,如果加以整合,可以實現從礦山開采、石材加工,到設計、安裝,甚至是后期維護保養的一體化,保證了產業鏈中每一位會員的利益。
比如針對酒店采購。劉知瑜說, “以前酒店采購可能是零散的的,我到石材批發市場看到某一批石材,再委托另外一家加工廠加工,把它包給施工單位來施工,施工單位再找石材去買材料,會造成多渠道的管理,到石材驗收時候可能兩家會扯皮。最終石材養護保養的過程中酒店往往包給物業管理公司。安徽石材商會的一體化產業鏈整合之后,解決了客戶多頭去尋找商家的煩惱,只要對一個廠家來負責就可以。我們從設計就開始介入,適合你的酒店是什么星級的,我們可能會給你一個套餐,比如ABC套餐,達到你的設計和價格滿意為止,給你提供這樣一個石材選購的優勢,通過了以后然后再一體化給你來施工。我們石材商會有專業的一級施工隊伍,施工好以后再進行后期的施工保養,就是說只要你想到用石材那一刻起,我們就可以給你們提供全方位的解決方案。不需要你今天去買個石材,再去找一個施工隊伍,再去找一個石材保潔工”。
所謂套餐服務就是把整個產業鏈標準化流程化。劉知瑜說, “比如你看中一個玉石,可能價值幾千元的玉石,如果整個酒店用單一的品種的話會比較昂貴。我們可能會通過設計方案技巧把最想要的這種石材挑出來,旁邊搭配其他價位的石材,達到酒店整體的裝飾效果,又可以節約成本,這是我們今后要推出套餐服務的理念”。
劉知瑜強調說,目前正在完成的是石材產業化,以安徽石材商會為載體,把整個產業鏈整合到一起,以產業園區的形式,在全國各地開展連鎖。這是安徽石材商會未來發展的趨勢。
感恩關懷皆為緣
劉知瑜說,既然一切皆是緣,就要懂得感恩。
為寶公司每次舉行年會、慈善晚會等大型活動,都要邀請一位早已退休的老朋友參加。他的老伴在參加最近的一次活動中對劉知瑜說:“這么多年過去了,你還記得我們,真是感謝你。”
“他是我的一位貴人,也是我的老朋友。”劉知瑜說。那還是1997年,負責上海莘莊地鐵一號線施工的老總來到她的小店里,問了價格,查看過質量,便決定與她合作。這是劉知瑜的第一單大生意。“我到現在還記得,那是四十多度的高溫天,他陪我上到塔上去量尺寸。”
這個項目后來獲得了白玉蘭獎,也讓劉知瑜獲得了自信,知道自己的工作可以達到和超過什么樣的高度。此后為寶公司獲獎無數,尤其是被譽為石材界“奧斯卡”獎的“金石獎”,從設立時起,為寶公司就連年獲得。這一切都是從1997年那個夏天開始。18年來,逢年過節劉知瑜都要看望那位老朋友。
記者隨劉知瑜在總面積有兩萬平方米的幾座石材庫房和展示廳里參觀,聽她介紹各種石材的特性和功能,果然是琳瑯滿目、豐富多彩,無論是高大雄偉的地標式建筑、還是富麗堂皇的宮殿式建筑、或者是小橋流水的庭院式裝修,都能從中選擇最合適的石材。有的石材天然紋路像是現代派繪畫一般,有油畫的寫實、透視和色彩變幻,又有國畫的寫意、飛白和空靈意境,而且每一塊石板的畫面都是獨一無二、不可復制的。 張建華 攝
在劉知瑜看來,感恩不只是一種行為,而更應該成為一種傳承的理念。她不僅感謝生命中的貴人,還感謝員工多年來和她一起努力與奮斗,感謝孩子為父母帶來幸福、為社會帶來希望……感謝身邊任何一點熱情與善良。
既然生在人世就是緣,那么,身為女人,便與母性有緣,與孩子有緣。她給自己的公司取名“為寶”,就是為了寶寶,為了下一代。曾經做過教師,又使她對孩子的關愛和教育更注重方式方法。
為了培養女兒的愛心,劉知瑜并沒有簡單地讓她捐些錢了事。她家里不缺錢,她認為貧困地區的孩子所缺的也并不僅僅是錢。她讓女兒自己想方設法義賣知心姐姐盧勤的一萬多冊書,將所得款捐給貧困山區。“知心姐姐”盧勤是知名的少兒教育專家,劉知瑜對她十分推崇。“重要的是在這賣書的過程中讓女兒接觸社會,學會與人打交道,并培養用勞動回報社會的觀念,同時懂得營銷。”這一席話道出了劉知瑜的良苦用心,“同時,這一萬本講教育的書也能夠影響一萬名家長,進而影響一萬個孩子。”
每年7月份,為寶實業都舉辦與留守兒童、貧困山區兒童的手拉手活動。這種慈善公益活動同樣并非簡單的捐款捐物,而是讓孩子們通過與員工及小伙伴之間的交流互動中,開闊眼界、豐富閱歷、增長見識,促成孩子們樹立正確的人生觀、價值觀。劉知瑜說,公司里有些員工的孩子是留守兒童,爸爸媽媽在上海打工,把孩子交給爺爺奶奶帶。但是隔代教育不利于孩子的身心健康,爺爺奶奶管孩子吃好和安全,卻無法管好孩子教育。她告訴記者,公司正設法把員工的孩子接到上海來,公司會找三個老師,一個語
劉知瑜認為,真正的貧窮并非物質的缺乏,而在于精神和知識層面的空虛。她使為寶從誕生起就與其他企業不同,還肩負起教育下一代的使命。“為了下一代是永恒的話題。”劉知瑜說,“我希望為寶人子子孫孫,都能腳踏實地沿著這條道路走下去,并都能富足殷實、懂得感恩與回報。”
2013年,為寶實業舉辦了一場名為“音為有你·讓夢起航”慈善晚會,邀請了上海市石材行業協會會長王京春,安徽省人民政府駐滬辦黨委副書記、上海市安徽商會秘書長傅家慧等嘉賓,還請上海電視臺孫啟新和時尚頻道外景主持人朱怡雯聯袂擔當主持。在晚會上,由為寶實業“心儀音樂專項基金”捐助的學校校長授予為寶一面錦旗。
劉知瑜說,她從小喜歡音樂,大學里學的也是音樂,所以把對音樂的夢想和愛好融入到了公司的企業文化中。她小時候家境比較困難,直到上高中才真正接觸到專業的音
2013年,為寶實業參建的南翔華潤——中央公園1期高層及別墅群外裝石材工程再次榮獲“金石獎”。為寶實業公司還獲得“最受歡迎幕墻工程優秀企業獎”,被中國市場監測中心、中國市場研究中心兩大權威認證機構授予2012—2015年度“中國質量服務信譽AAA級企業”。劉知瑜也被授予“2013年度中國石材業十大杰出青年”。
談起這些,劉知瑜淡淡地說:“一切皆是緣。我努力了,獲得了這些榮譽,那就是有緣。僅此而已。”